GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 18.06.2026
HASTUR VİZE ULUSLARARASI DANIŞMANLIK YATIRIM PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET A.Ş. ("HASTUR"), müşterilerinin, ziyaretçilerinin ve iş ortaklarının kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermektedir. Bu politika, www.hastur.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla HASTUR tarafından işlenmektedir.
İletişim Bilgileri
- Web Sitesi: www.hastur.com.tr
- E-posta:
Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir. - Telefon: +90 212 283 05 60
- Adres: Konaklar Mahallesi, Akasyalı Sokak, Fevzi Generaloğlu Apartmanı No:5/2, 34330 4. Levent, Beşiktaş / İstanbul
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- İletişim formu içerikleri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
- Vize başvurusu veya seyahat hizmetleri kapsamında tarafınızca paylaşılan belgeler ve bilgiler
Bu bilgiler yalnızca hizmetlerin sunulması, müşteri taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Vize danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
- Seyahat ve tur organizasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
- Rezervasyon ve başvuru işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
- Bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
4. Bilgilerin Korunması
HASTUR, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda:
- Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
- Veri kaybı risklerinin azaltılması
- Güvenlik duvarı ve erişim kontrollerinin kullanılması
- Yetkilendirme ve parola güvenliği uygulamaları
- Sunucu ve sistem güvenlik önlemlerinin alınması
gibi yöntemler uygulanmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezler;
- Site kullanım istatistiklerinin oluşturulması
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
- Güvenlik önlemlerinin geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, sosyal medya platformları veya üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından HASTUR sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Konsolosluklar ve resmi temsilciliklere
- Vize başvuru merkezlerine
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili mercilere
ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu taleplerinizi
9. Politika Değişiklikleri
HASTUR, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman www.hastur.com.tr üzerinden yayınlanacaktır.
Onay
Bu web sitesini kullanarak, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
